MADIUN, beritablitar.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas kelambatan dan ketidaknyamanan perjalanan kereta api yang terjadi pada Kamis (12/11/2026) pagi. Gangguan dipicu longsoran tanah yang menutupi jalur kereta api di petak jalan Karangsari–Patuguran, wilayah Daop 5 Purwokerto.

Peristiwa pertama kali dilaporkan oleh Awak Sarana Kereta Api KA 54 (Purwojaya) pada pukul 00.56 WIB. Tim Jalan dan Jembatan KAI Daop 5 Purwokerto segera memberlakukan penanganan darurat dan memasang Semboyan 3 (jalur bahaya/ditutup) pada pukul 01.28 WIB. Setelah pembersihan, jalur hulu dinyatakan aman dan Semboyan 3 dicabut diganti Semboyan 2B pada pukul 02.11 WIB, sehingga perjalanan dapat dilanjutkan secara bergantian.

Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari menegaskan keselamatan tetap menjadi prioritas utama.

"PT KAI memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pelanggan akibat dampak longsoran di lintas Karangsari–Patuguran Daop 5 Purwokerto. Keselamatan perjalanan kereta api merupakan prioritas utama kami. Petugas di lapangan telah bekerja cepat untuk mengamankan dan memulihkan jalur agar operasional KA kembali normal secepat mungkin," ujar Tohari.

Akibat pengaturan jalan bergantian, sejumlah perjalanan mengalami keterlambatan. Per pukul 05.40 WIB, KA Madiun Jaya relasi Pasarsenen–Madiun terlambat 68 menit dan KA Singasari relasi Pasarsenen–Blitar terlambat 74 menit.

Sebagai bentuk kompensasi, KAI memberikan layanan pemulihan berupa makanan dan minuman ringan hingga berat kepada penumpang yang terdampak. KAI terus berkoordinasi antar-wilayah operasional untuk menekan angka keterlambatan sekaligus memastikan keselamatan perjalanan tetap terjaga. (jr)